À propos de nous

Qui nous sommes ?

Le Dépanneur alimentaire La Source est un organisme à but non lucratif indépendant de la Conférence de Saint-Vincent de Paul. Nous partageons les valeurs de solidarité et d’entraide de la Société de Saint-Vincent de Paul et offrons des services alimentaires à la communauté. Notre fonctionnement repose entièrement sur l’engagement de bénévoles dévoués.

Notre mission

Fidèle à la mission de la Société de Saint-Vincent de Paul, qui est de venir en aide aux personnes vulnérables, le Dépanneur alimentaire La Source concentre ses efforts sur la distribution d’aide alimentaire afin de soutenir les familles en situation d’insécurité alimentaire.

FAQ - Aide alimentaire

Qui peut bénéficier de l'aide alimentaire?

Notre service d'aide alimentaire s'adresse aux personnes et aux familles qui vivent sous le seuil de pauvreté et qui éprouvent des difficultés à répondre à leurs besoins alimentaires. Chaque situation est évaluée selon les informations fournies lors de l'inscription. Les difficultés financières peuvent toucher différentes personnes et familles, parfois de façon temporaire ou imprévisible. Demander de l'aide alimentaire n'est pas un échec. Notre service vise à apporter un soutien alimentaire aux personnes qui en ont besoin.

Comment puis-je m'inscrire?

Vous pouvez faire une demande d'aide alimentaire en remplissant notre formulaire d'inscription en ligne :

Formulaire d'inscription en ligne : https://forms.gle/oEPxQMKYz8yV5oFb6

Une fois le formulaire reçu, notre équipe de bénévoles communiquera avec vous pour vous informer de la suite du processus.

Est-ce que je dois prendre rendez-vous?

Oui. Toutes les distributions alimentaires se font sur rendez-vous. Une fois votre inscription complétée et votre demande traitée, notre équipe de bénévoles vous indiquera la date et l'heure de votre rendez-vous. Veuillez ne pas vous présenter sans rendez-vous, puisque les distributions doivent être planifiées à l'avance.

Puis-je faire une demande pour ma famille?

Oui. L'aide alimentaire peut être destinée à une personne seule ou à un ménage familial. Lors de l'inscription, nous vous demanderons les renseignements nécessaires concernant les membres de votre ménage afin de mieux évaluer vos besoins alimentaires.

Est-ce que l'aide alimentaire est gratuite?

Oui. L'aide alimentaire est offerte gratuitement aux personnes admissibles. Ce service est rendu possible grâce aux dons monétaires, alimentaires et aux efforts de notre équipe de bénévoles, qui travaillent à recueillir, préparer et distribuer les denrées alimentaires.

Est-ce que mes renseignements personnels sont confidentiels?

Oui. Les renseignements fournis lors de votre inscription sont traités de façon confidentielle et utilisés uniquement dans le cadre de nos services d'aide alimentaire. Toute information communiquée à notre équipe de bénévoles, que ce soit lors de votre inscription, de la préparation ou de la remise de votre panier, ou lors de nos communications avec vous, est traitée avec confidentialité et respect.

Comment puis-je communiquer avec vous?

Vous pouvez communiquer avec nous par téléphone ou par courriel pour toute question concernant votre inscription, la prise de rendez-vous, votre dossier ou nos services.